第一部分 准备工作

　　电脑建议使用9\10\11版本的IE浏览器或Chrome浏览器。

　　智能手机目前经测试，部分版本iPhone手机QQ浏览器及部分版本Android手机chrome浏览器也可进行预约（部分浏览器由于版本问题也可能无法预约），有关设置方法和注意事项如下：

　　1、iPhone手机“QQ浏览器”：在浏览器的“设置”中将“浏览器UA标示”设置为“Android”或者“电脑”模式。

　　如果您的手机浏览器进行以上设置后，在地址栏键入ppt.mfa.gov.cn进入预约系统时仍有类似下图的提示，即表示您该手机浏览器由于版本问题等原因不支持预约系统功能，您将无法完成预约，请您务必换用电脑进行预约。

　　一、通过网络搜索关键词“海外申请护照在线预约”，或者在浏览器的地址栏直接键入“ppt.mfa.gov.cn”进入“海外申请护照在线预约”官网，点击“开始申请预约”。

　　二、认真阅读“相关说明”，没有疑问后在“我已阅读并同意上述内容”前的方框处打钩，点击“下一步”。

　　三、点击“请选择您所在的国家/地区：”，在弹出窗口中选择“亚洲”――“日本”。

　　四、点击“领区/所在地区：”，根据实际情况选择您所在的行政区。系统会根据所选行政区自动确定“所在使领馆”。我馆只受理在留卡或住民票在本领区内的侨胞的预约，请注意确认。

　　五、请确定您选择的选项无误后，点击“确定”，系统将生成档案号。档案号是您下次登录系统或修改个人信息的依据，请务必记录并妥善保存。

　　请点击“提示问题”后的方框，在下拉菜单中选择您喜欢的问题，并在“问题答案”后的方框内填写问题的答案。

　　请填写正确的“电子邮箱”，系统会将档案号等信息自动发送至您所填写的邮箱。如没有“电子邮箱”，也可以不填写，您仍然可以继续预约，但其后将不会发送申请表及预约信息至邮箱，请务必记录好预约成功的档案号信息。

　　六、请准确完整填写“个人信息”，如无有关情况，请填写“无”。其中，姓名应与上本护照或出生证明上保持一致。如已持有中国护照，请在“现持证件情况”中选择有关选项并填写该本护照信息。如有证件遗失或损毁，则必须确保填写的签发地属实。填写完相关信息后请点击“保存”，在弹出窗口点击“确定”后，再点击“下一步”。

　　请注意：使用智能手机浏览器时，如您在上一步扩大了手机画面，“出生日期”等需要选择时间弹出的窗口可能会隐藏在其它位置，请尝试滑动缩小窗口，找到弹出的窗口。

　　七、详细准确填写您的“住址及居留”信息。如无相关信息请填“无”。如您省略填“无”的项目过多，窗口工作人员可能会请您补充填写，将增加您的办证时间。填写完相关信息后请点击“保存”，在弹出窗口点击“确定”后，再点击“下一步”。

　　八、上传照片。

　　点击①“上传照片”，从电脑中选取符合要求的电子版护照照片，并确保其大小在30K到80K之间，然后点击“上传”。上传成功后，拖动②按钮调整照片大小，在照片③处用鼠标滑动照片调整眼睛的位置，确保三条黄线交叉点在眼睛位置处。编辑完成后点击下方的④“保存”，在弹出窗口点击“确定”后，再点击⑤“下一步”。

　　请注意：为帮助大家完成预约，即使照片不合格也可强制保存并继续预约。如条件允许，请尽可能确保上传的照片符合要求，将节省您办理时间。手机浏览器可能无法调整照片，可上传照片后直接强制保存，并点击“下一步”。

　　九、阅读业务信息，并在您需要办理的业务前的方框内打钩。如申请证件加注，请在弹出窗口中如实“填写加注信息”，“保存”后“关闭”。之后点击“下一步”。

　　十、如实、完整填写民族、配偶、父母等“附表信息”，如无相关信息请填写“无”。但如您省略填“无”的项目过多，窗口工作人员可能会请您补充填写，将增加您的办证时间。点击“保存”，在弹出窗口点击“确定”后，再点击“下一步”。

　　十一、全面核对所填各项信息。

　　如填写有误，可点击相关栏目右上角的“修改”，在新的页面内修改并“保存”，依次点击“下一步”，直至当前页面。

　　所有信息确认无误后，请点击“下一步”。

　　十二、系统会对您上传的照片进行检测，如检测合格，可进入下一步。

　　照片质量不合格或者因使用手机浏览器无法调整照片，会出现“您的照片检测未通过”的提醒，也可点击“下一步”，继续完成预约。

　　十三、申请表信息确认。检查确认无误后，勾选“我确定申请表信息全部属实”，点击“进入预约”。

　　十四、通过点击①或②按钮，选择月份，在页面上点选适当的预约日期（如图中的③）后，会弹出“预约窗口”。确定时间段后，点击④“操作”下方对应时间段的“点击预约”按钮，进行预约。

　　十五、在弹出的“预约信息提示”窗口内，输入相应的验证码。如验证码不易识别，可点击后面的“刷新”。点击“确认”后，如窗口会没有自动关闭，请手动点击“关闭”。

　　请注意：在智能手机中，输入验证码后，有时会在验证码下方出现横线（如下图），从而无法点击“确认”。这是由于输入法没有确定选项导致的。如下图中，需要选择输入法键盘上方②处的选项，之后再点击“确认”才可。

　　十六、预约信息确认。

　　十七、预约成功！

　　您可以将预约信息打印、下载、或发送至邮箱进行保存。请牢记您的预约时间，并在当天准时到我馆办证大厅办理。

　　特别提示：

　　⒈ 到馆前，请务必根据使领馆网站和预约网站的要求，核对办理护照、旅行证所必须的申请材料，确保完整无误，以免再次奔波。网址：http://www.china-embassy.or.jp/chn/lsfws/hzqzyw/

　　⒉ 若预约未完成，中途退出，可重新回到预约网站首页，点击“继续未完成的申请预约”，输入“档案号”、选择您设置的“验证问题”、填写“答案”，点击“提交”后继续完成预约。

　　⒊ 预约成功后，若想变更预约时间，可重新回到预约网站首页，点击“取消或变更预约”，输入“档案号”、选择您设置的“验证问题”、填写“答案”，点击“提交”后，先取消原预约，然后重新选择预约时间。如您当时无法确定时间，也可以后从“继续未完成的申请预约”进入重新选择时间。请注意，目前系统只允许变更预约时间1次，姓名信息无法变更。变更预约应在预约日期48小时之前进行。

　　⒋ 我馆的有关信息：

　　总领馆地址：大阪府大阪市西区靭本町3-9-2

　　咨询电话：06-6445-9481 / 06-6445-9482

　　来馆方式：

　　①乘坐地铁中央线或千日前线至阿波座站下车，9号出口右后100米。

　　②如乘坐电车、公共汽车，可在梅田、难波、淀屋桥等车站换乘地铁。

　　③如自驾车，可在西长堀、信浓桥、中之岛西、福岛、土佐堀等出口下高速。请注意，总领馆周边单行线较多，请预先查好路线；总领馆门前禁止停车，请将车辆停在附近停车场内。

　　位置示意图：