为满足广大旅日同胞办证需求，驻大阪总领馆领事侨务处自11月2日（周一）起部分恢复对外办公。为避免人员聚集造成交叉感染，我们实行预约制，严格执行不预约不办证规定。具体安排如下：

　　一、对外办公时间

　　每周一、三、五上午09:00-12:00受理申请，下午16:00-17:00发放婚姻登记证书和特急类（仅限确有急需者）公证、健在证明等证件，其他类型证件一律采取回邮方式（到付）寄给申请人。

　　二、受理办法

　　预约制。

　　（一）申办护照、旅行证

　　1. 截至今年4月初我馆暂停对外办公之前已在“海外申请护照在线预约”系统（点击查看）成功预约办理护照和旅行证但迄今尚未办理的，无需重新预约。为避免人员集中现象，可提前通过邮件、电话联系我馆，优先安排来馆办理。

　　2、未预约人员请通过“海外申请护照在线预约”系统进行预约办理。考虑到办证人员较多，为了大家健康安全，建议非特殊紧急情况可暂缓办理。护照、旅行证过期不影响正常更换。

　　（★重要提醒：“海外护照旅行证在线预约”系统生成的档案号，是为方便查找或修改已输入的个人信息，不是预约号。驻大阪总领馆预约号是预约成功后生成的以“JPNＢ”开头的号码，并附带条形码。）

　　3、新生儿、老弱病残孕、临时出国期间遗失护照、因奔丧、探望危重病人、紧急就医等人道主义原因需紧急申办旅行证者无需预约，可直接来馆办理。

　　（二）申办公证、婚姻登记和健在证明

　　请提前通过邮箱chinaconsul_osa_jp@mfa.gov.cn告知基本信息，包括姓名、护照号、办理业务种类、联系电话等。我馆将及时反馈预约结果，请注意查收邮件或接听电话。预约成功后可凭预约号及所需材料严格按预约时段来馆办理。

　　三、咨询方式

　　（一）邮箱

　　chinaconsul_osa_jp@mfa.gov.cn

　　（二）电话

　　请拨06-6445-9481/9482、090-3490-5024，接听时间为工作日09:00-12:00,14:00-18:00。

　　四、特别提醒

　　1、签证和认证业务请联系中国签证申请服务中心。

　　网址：https://bio.visaforchina.org/OSA2_ZH/

　　邮箱：osakacenter@visaforchina.org

　　2、中国驻日各使领馆同步恢复对外办公，请大家根据所在领区就近办理。

　　3、办证所需材料请查阅我馆官网中文版领事服务栏目。请按要求认真准备，以提高办理效率，缩短在馆停留时间。

　　4、为降低感染风险，我馆将实施分流入馆措施。请申请人务必严格按预约时段来馆，以避免拥挤或长时等待。

　　5、请申请人加强自身健康管理，如有发烧、咳嗽、喷嚏、流涕等不适症状，暂缓来馆办理。进入办证大厅时，须佩戴口罩，并配合进行体温检测、填写入馆申报表、消毒等防疫措施。

　　上述安排是临时性措施，如有变动，将及时发布通知。请关注我馆网站及微信公众号。

　　感谢大家的理解与配合！